Datenschutzerklärung
Stand: 20.05.2026
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir beim Besuch von goodvantage.ch, bei Kontaktaufnahmen, Terminbuchungen und bei der Nutzung des Good NPO Demo-Zugangs bearbeiten, wofür wir sie verwenden und welche Rechte betroffene Personen haben.
Beim reinen Besuch von goodvantage.ch setzen wir kein Google Analytics und keine vergleichbaren Analyse- oder Marketing-Tracking-Tools ein. Wir erstellen keine Besucherprofile und verfolgen Besucherinnen und Besucher nicht zu Werbezwecken.
Diese Datenschutzerklärung ist als transparente Information für Besucherinnen und Besucher gedacht. Sie ersetzt keine individuelle rechtliche Prüfung.
Keine Analyse- und Werbe-Tracking-Tools auf goodvantage.ch
Auf goodvantage.ch verwenden wir kein Google Analytics, keine externen Marketing-Pixel und keine vergleichbaren Tools zur Analyse des Besucherverhaltens. Klicks auf Links wie Demo-Zugang, Terminbuchung oder Erfolgsgeschichten werden auf goodvantage.ch nicht personenbezogen gespeichert und nicht an Analyseanbieter übermittelt.
Wenn Sie goodvantage.ch verlassen, zum Beispiel zu einem externen Buchungsdienst oder zur Good NPO Demo, gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise und technischen Abläufe des jeweiligen Zielangebots.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Goodvantage GmbH
Benedikt Mathis
Schellenrainstrasse 9
6210 Sursee
Schweiz
Telefon:
E-Mail:
Website: https://goodvantage.ch/
Grundsätze der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere der technische Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Terminbuchungen, die Bereitstellung von Demo-Zugängen, die Missbrauchsprävention, die Sicherheit unserer Systeme sowie die Nachbearbeitung von qualifizierten Demo-Anfragen.
Wir achten darauf, Daten angemessen zu schützen, nur berechtigten Personen zugänglich zu machen und nicht länger aufzubewahren, als es für den jeweiligen Zweck, für gesetzliche Pflichten oder für berechtigte Dokumentationsinteressen notwendig ist.
Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir Bearbeitungen insbesondere auf Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen, berechtigte Interessen, gesetzliche Pflichten oder eine Einwilligung.
Besuch unserer Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden die technisch erforderlichen Daten verarbeitet, damit die Seiten ausgeliefert, stabil betrieben und gegen Missbrauch geschützt werden können. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und Servermeldungen gehören.
Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den sicheren Betrieb, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention und technische Optimierung. Wir setzen auf goodvantage.ch kein Google Analytics, kein Tag-Management-System und keine vergleichbaren Analyse- oder Werbe-Tracking-Tools ein. Server-Logfiles werden in der Regel nur so lange aufbewahrt, wie dies für Sicherheit, Betrieb und Fehleranalyse erforderlich ist.
Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben. Dazu gehören je nach Kontaktweg Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Organisation, Nachricht und weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Das Kontaktformular auf goodvantage.ch speichert diese Angaben nicht in einer Website-Datenbank. Nach erfolgreicher CAPTCHA-Prüfung wird die Anfrage per E-Mail an zuständige Goodvantage-Ansprechpersonen gesendet. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Anschlussfragen zu klären und die Kommunikation soweit erforderlich nachvollziehbar zu dokumentieren. Kontaktanfragen werden nicht ohne Grund an Dritte weitergegeben.
Goodvantage CAPTCHA
Zum Schutz vor Spam und automatisierten Anfragen setzen wir beim Kontaktformular und in Demo-Flows ein eigenes Goodvantage CAPTCHA ein. Das CAPTCHA löst lokal im Browser eine technische Prüfung und sendet anschliessend nur den erforderlichen Bestätigungsnachweis mit der Formularanfrage mit.
Unser CAPTCHA erhebt keine personenbezogenen Daten für Analyse- oder Werbezwecke. Es wird kein externes CAPTCHA-Dienstleister-Skript geladen, und das CAPTCHA dient nicht dazu, Besucherinnen und Besucher wiederzuerkennen, zu verfolgen oder zu profilieren.
Terminbuchungen
Wenn Sie einen Termin mit uns buchen, werden Sie auf einen externen Buchungsdienst weitergeleitet. Dort können je nach Formular Name, E-Mail-Adresse, Organisation, Terminwunsch und weitere Angaben verarbeitet werden. Für die Bearbeitung im Buchungsdienst gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wir verwenden die Buchungsdaten, um den gewünschten Termin vorzubereiten, durchzuführen und bei Bedarf nachzubearbeiten.
Good NPO Demo-Zugang
Wenn Sie einen Good NPO Demo-Zugang anfordern, speichern wir die Daten, die Sie für die Anmeldung angeben, insbesondere E-Mail-Adresse und optional Name. Diese Angaben verwenden wir für die Freischaltung des Demo-Zugangs, die E-Mail-Bestätigung, die Anmeldung in der Demo-Umgebung, die Sicherheit der Demo-Umgebung und die Missbrauchsprävention.
Der Demo-Zugang wird erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse freigeschaltet. Nach erfolgreicher Bestätigung können wir die Anfrage intern als qualifizierten Lead erfassen und Sie im Zusammenhang mit der Demo, Good NPO oder weiteren Goodvantage-Angeboten kontaktieren. Sie können einer solchen Kontaktaufnahme jederzeit widersprechen.
In der Demo-Umgebung können Testdaten für Spenden, Mitgliedschaften und weitere Good NPO-Prozesse erfasst werden. Die Demo ist ausschliesslich für Testzwecke bestimmt; bitte erfassen Sie keine echten Personendaten von Drittpersonen. Testdaten innerhalb der Demo werden regelmässig, in der Regel alle 24 Stunden, zurückgesetzt. Angaben zu bestätigten Demo-Anfragen können davon unabhängig für Nachbearbeitung, Missbrauchsprävention und Vertriebszwecke gespeichert werden, solange dies für diese Zwecke erforderlich ist oder bis Sie eine Löschung bzw. Einschränkung verlangen und keine überwiegenden Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.
Payrexx-Testzahlungen in der Demo
Die Good NPO Demo kann Zahlungsabläufe über Payrexx im Sandbox-Modus zeigen. Dabei werden Testzahlungsdaten an Payrexx übermittelt, damit der Demo-Prozess technisch nachvollziehbar ist. Es handelt sich um Testzahlungen; bitte verwenden Sie keine echten Zahlungsdaten, sofern im Demo-Prozess nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Für die Verarbeitung durch Payrexx gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Payrexx. Wir verwenden die Demo-Zahlungsinformationen, um den Ablauf der Demo zu zeigen, technische Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern.
Dienstleister und Empfänger
Zur Bereitstellung unserer Website, Kommunikation und Demo-Umgebung können wir Dienstleister einsetzen. Dazu gehören insbesondere Hosting- und Serverinfrastruktur, E-Mail-Versand, Buchungsdienste sowie Zahlungsdienstleister für Testzahlungen in der Demo.
Dienstleister erhalten personenbezogene Daten nur, soweit dies für ihre Aufgabe erforderlich ist. Sie sind verpflichtet, Daten angemessen zu schützen. Eine Übermittlung ins Ausland kann stattfinden, wenn ein Dienstleister oder dessen Infrastruktur ausserhalb der Schweiz liegt. In solchen Fällen achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete Garantien, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Aufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Kontaktanfragen werden in unseren E-Mail-Systemen soweit erforderlich für die Beantwortung und Dokumentation aufbewahrt. Angaben zu Demo-Anfragen können für die Nachbearbeitung und Geschäftsentwicklung aufbewahrt werden. Testdaten innerhalb der Demo werden in der Regel alle 24 Stunden zurückgesetzt. Technische Sicherheitsdaten werden in der Regel kürzer aufbewahrt, können aber bei Missbrauchsverdacht oder zur Fehleranalyse länger benötigt werden.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und berechtigte Dokumentationsinteressen bleiben vorbehalten.
Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Unsere Website wird verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Trotzdem kann eine Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei sein.
Ihre Rechte
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft über ihre personenbezogenen Daten verlangen. Je nach Situation können sie ausserdem Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen oder Herausgabe bzw. Übertragung von Daten verlangen.
Wenn eine Bearbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung grundsätzlich für die Zukunft widerrufen werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt bearbeiten, können Sie uns kontaktieren. Sie können sich zudem an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.
Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktangaben. Damit wir Anfragen korrekt bearbeiten können, müssen wir unter Umständen Ihre Identität prüfen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.
Changelog
Nachfolgend finden Sie die wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung.
- 20.05.2026: Vollständige Neufassung als Goodvantage-spezifische Datenschutzerklärung; Klarstellung zu Website ohne Analytics-Tracking, Kontaktformular per E-Mail, Good NPO Demo-Zugang, E-Mail-Bestätigung, Demo-Reset alle 24 Stunden, CAPTCHA, Terminbuchung und Payrexx-Testzahlungen.
- 17.03.2023: Erstveröffentlichung der Datenschutzerklärung.